Livraison & délais
Pour recevoir votre création à temps, pensez à additionner le délai de fabrication et le délai de livraison.
1. Préparation de votre commande
Nos délais habituels de confection sont de 2 à 5 jours ouvrés après votre commande, hors week-ends et jours fériés. Certains produits ont un délai spécifique : consultez toujours les indications de leur fiche avant de commander.
2. Livraison en France métropolitaine
Les délais ci-dessous commencent à partir de la prise en charge de votre envoi par le transporteur. Ce sont des délais indicatifs, auxquels s’ajoute la fabrication.
- Mondial Relay ou Chronopost Relais : 3 à 6 jours ouvrés après expédition. Les colis sont collectés du lundi au samedi matin.
- La Poste – Lettre suivie : 1 à 5 jours ouvrés après expédition.
- La Poste – Colissimo : 48 heures ouvrées après expédition.
Les modes de livraison proposés dépendent notamment du poids de votre commande. Les options et frais applicables sont indiqués lors de la validation de votre panier.
Livraison offerte dès 100 € en France métropolitaine, en point relais.
3. Suivre votre envoi
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail lors de l’expédition de votre commande. Il vous permet de suivre son acheminement.
Votre événement approche ?
Contactez-nous avant de passer une commande urgente. Indiquez le produit, la quantité et la date à laquelle vous souhaitez le recevoir. Attendez notre réponse avant de valider votre achat afin que nous puissions vérifier les possibilités de réalisation et d’expédition.
Et les créations numériques ?
Les fichiers numériques ne nécessitent pas de livraison postale. Leur délai de préparation et leur mode de réception sont précisés sur chaque fiche produit.